Post by ssinat on Jan 31, 2024 8:16:02 GMT
最近,我参加了一个展示与某个行业相关的产品的企业活动。新闻界、媒体、博主和有影响力的人士受邀参加,会见各种供应商并参观产品。精选的是公司宣传计划的成员(一组首选客户),并获得了产品演示。该倡导计划的一些成员是博客作者,特别是具有新闻背景的博客作者,其可信度受到质疑。当活动继续进行时,一位不为所动的与会者(自称是记者)开始发表评论,称倡导计划的一些成员不真实,甚至在演讲期间大声说他们是“从房间后面“托儿”。 [品牌通常不受信任,必须制定宣传计划来影响其市场。尽管意图良好,但一些风险可能会导致他们试图打动的人产生不信任,甚至强烈反对] 让我们分解一下,因为这些相同的事件很可能会在活动中发生在您的宣传计划中并在网上引起共鸣。 机会:倡导计划培养低成本、值得信赖的声音 公司不值得信任,品牌不值得信任,您的高管也不值得信任。人们相互信任,现在他们拥有使用社交技术和移动设备相互沟通的工具,无论品牌参与与否。结果,信任转移到了参与者身上。许多品牌知道自己的可信度已经下降,因此依赖宣传计划,为社区中值得信赖的成员提供平台并鼓励他们发言。
以 B2B Microsoft MVP 计划(我之前曾获悉为 传真列表 该计划选择其领域中最有帮助的专业人士,并公开指定最有知识的客户,并使用该计划作为获取产品和计划反馈的一种方式。他们的 MVP 不会直接获得报酬,但可能会承担在各种行业活动中发表演讲的差旅费和费用。另一个例子是 沃尔玛面向消费者的爸爸妈妈博客计划(也有介绍),其中适合其理想市场的影响者可以在公司网站上发表博客。他们的限制很少,并且经常谈论竞争。 这些计划为品牌提供了:值得信赖的市场影响者、与传统营销活动相比成本更低的计划,以及与最了解的市场进行对话的平台。 风险:宣传计划实施不当将导致品牌反弹 创新总是需要风险,而许多企业文化还没有准备好将控制权交给市场。结果,他们对一群人运用指挥和控制策略,最终可能搬起石头砸他们的脚。例子?“Target Rounders”计划(我没有收到简报)鼓励客户在公共社交网络上宣传该品牌,但不幸的是鼓励他们在不透明的情况下这样做。公司发给会员的电子邮件建议他们在不公开其关系的情况下进行倡导,但很快就被放到了博客上,从而损害了整个运动。
此外,没有准备好接受坏事的公司可能不知道如何处理负面反馈,并可能会推迟,导致计划崩溃。最后,倡导计划的成员本身可能会受到社区的审查,他们需要确保符合自己的编辑指南。 清单:制定成功的倡导计划 不要一时兴起建立关系,要有计划,并借鉴他人的经验。此清单是您的计划计划的开始,请在开始之前与您的内部团队共享。 首先让内部团队做好准备。在你先爱自己之前,你无法爱你的客户。尚未做好迎接新世界准备的公司应该谨慎行事。营销、高管、法务和公司其他部门需要做好准备,迎接新的发言人网站以非常规的方式向前迈进。为您附近的市场中已经发生的原始讨论做好准备需要美德、耐心和开放的心态。 寻找可信的倡导者。这不是一个骗局。让已经是你的市场专家的个人更多地了解你的公司并以开放的方式谈论它需要一个过滤器。他们可能拥有受人尊敬的博客,或者在 Twitter 上拥有数千名粉丝,或者经常参加行业活动并发表演讲。 确保倡导计划光明正大。确保信息披露响亮而清晰。寻找那些已经直言不讳、可能在公开场合赞扬过你、并且可能已经是你的狂热粉丝的拥护者。在公共场合(线上和线下)认可他们,给他们一枚徽章(也许是在博客上,甚至是在活动中),以表明他们的与众不同。制定一项政策,并强制要求任何公开提及的内容都需要披露,并让您的法律团队参与其中。
以 B2B Microsoft MVP 计划(我之前曾获悉为 传真列表 该计划选择其领域中最有帮助的专业人士,并公开指定最有知识的客户,并使用该计划作为获取产品和计划反馈的一种方式。他们的 MVP 不会直接获得报酬,但可能会承担在各种行业活动中发表演讲的差旅费和费用。另一个例子是 沃尔玛面向消费者的爸爸妈妈博客计划(也有介绍),其中适合其理想市场的影响者可以在公司网站上发表博客。他们的限制很少,并且经常谈论竞争。 这些计划为品牌提供了:值得信赖的市场影响者、与传统营销活动相比成本更低的计划,以及与最了解的市场进行对话的平台。 风险:宣传计划实施不当将导致品牌反弹 创新总是需要风险,而许多企业文化还没有准备好将控制权交给市场。结果,他们对一群人运用指挥和控制策略,最终可能搬起石头砸他们的脚。例子?“Target Rounders”计划(我没有收到简报)鼓励客户在公共社交网络上宣传该品牌,但不幸的是鼓励他们在不透明的情况下这样做。公司发给会员的电子邮件建议他们在不公开其关系的情况下进行倡导,但很快就被放到了博客上,从而损害了整个运动。
此外,没有准备好接受坏事的公司可能不知道如何处理负面反馈,并可能会推迟,导致计划崩溃。最后,倡导计划的成员本身可能会受到社区的审查,他们需要确保符合自己的编辑指南。 清单:制定成功的倡导计划 不要一时兴起建立关系,要有计划,并借鉴他人的经验。此清单是您的计划计划的开始,请在开始之前与您的内部团队共享。 首先让内部团队做好准备。在你先爱自己之前,你无法爱你的客户。尚未做好迎接新世界准备的公司应该谨慎行事。营销、高管、法务和公司其他部门需要做好准备,迎接新的发言人网站以非常规的方式向前迈进。为您附近的市场中已经发生的原始讨论做好准备需要美德、耐心和开放的心态。 寻找可信的倡导者。这不是一个骗局。让已经是你的市场专家的个人更多地了解你的公司并以开放的方式谈论它需要一个过滤器。他们可能拥有受人尊敬的博客,或者在 Twitter 上拥有数千名粉丝,或者经常参加行业活动并发表演讲。 确保倡导计划光明正大。确保信息披露响亮而清晰。寻找那些已经直言不讳、可能在公开场合赞扬过你、并且可能已经是你的狂热粉丝的拥护者。在公共场合(线上和线下)认可他们,给他们一枚徽章(也许是在博客上,甚至是在活动中),以表明他们的与众不同。制定一项政策,并强制要求任何公开提及的内容都需要披露,并让您的法律团队参与其中。